2018年2月14日，腊月年29,这天晚上，瑞鹏宠物医院东莞万江分院的同事们在忙碌了一天后，正准备要下班时，突然一通电话响了起来，接通后，电话的那头传来一男子带着些急恐的声音问道：你们下班了没有？我家狗狗又拉又吐，没精神，需要马上看诊。听到这样的情况，在接电话的徐医生回答道：我们等你，尽快把宝贝带过来吧。
大概半个小时后，男子带着个特别大的阿拉斯加巴克来到了分院，只见巴克迈着孱弱的步伐，主人简述狗狗呕吐、拉稀的症状已经有两三天了，之前还喝点水，当天饭也不吃，水也不喝，且还拉血水，看着狗狗也是一副极度无精打彩的样子。
听宠主讲完经过后，徐医生触摸了巴克的腹部，并用听诊器听了心音、肠音，有了初步的怀疑后，徐医生告知需要做进一步检查确诊，检查结果出来后，狗狗确诊为细小病毒感染。因为细小病毒感染致死率比较高，得知此结果后，主人没有太多疑虑就决定给巴克进行治疗。
由于巴克已经不吃不喝，出现了脱水严重，炎症因子也特别高，前肢静脉几乎看不到摸不着，医生们在经过好大一番折腾后，才终于找到了巴克的静脉血管。治疗第一天，巴克脱水的症状得到了缓解，但是呕吐还是比较严重，拉出的血水也特别多、特别腥臭。治疗的第二天是大年三十了，但值班的医护们心思都在这些患病的宠物身上，看到巴克的症状未有明显好转，医生担心巴克如果继续拉血的话，可能会引发休克等症状，所以加强了对巴克的陪护。就这样，治疗到了第四天，巴克的呕吐和拉稀已经控制住，并且开始喝水，开始想吃东西，看到巴克的恢复，大家都开心不已！又坚持治疗了三天后，巴克也差不多恢复了，经过医生的治疗后，巴克主人把它接回了家。
3月2号的这天，当我们正忙得不亦乐乎的时候，分院响起了一个特别熟悉的声音，原来是巴克主人黎先生，它带着巴克来打疫苗来了，同时还带着一面锦旗来感谢徐医生与分院的同事，巴克再次来到分院后，也不再像上一次那样蔫巴巴的样了，它在分院里跑来跑去，看它的样子，徐医生说，它是彻底的痊愈了。
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