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时间: 2017 - 07 - 12
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时间: 2017 - 07 - 12
时间定格在2017年5月25日,清晨七点,原本平静的房间突然被电话铃声打破,电话那头传来的信息是狗被咬了,从主人的语气中可以感受到病情的严重性,我没有再进一步询问详情就匆忙赶去了医院。赶到医院后,眼前的场景还是令我很震惊,受伤的小狗是一只经常来我们医院的贝林顿梗,名字叫喜洋洋,平时性格温顺。今天早晨在海边工地玩耍被三只大的流浪狗围着撕咬,此刻的洋洋全身已经被鲜血浸透,身体的疼痛及心理的恐惧此刻让洋洋看上去更加的虚弱,没有片刻的犹豫,立刻组织分院其它人员迅速到店支援。检查一翻后,洋洋的伤情还是出乎了我的意料:肋骨多处骨折、气胸、胸壁多处透创、膈肌多处撕裂、腹壁透创及血管破裂大出血,并且极其严重,随时都有生命危险。在洋洋生命危急的时刻,蛇口分院整个医疗团队迅速到位,大家分工明确,积极配,体现了高度的团队协调精神。在全体成员紧张而迅速的术前准备后,结洋洋的手术马上得以开展。由于洋洋伤口比较多,且复杂,手术过程中还是遇到了很大的挑战,包括气胸的处理、缝合及胸导管安置等等,整个手术过程历时将近五个小时,打破了我从业生涯至今最长的手术时间。由于麻醉时间较长,加上失血过多,洋洋的苏醒并没有那么顺利,...
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时间: 2017 - 07 - 11
贝贝是一只7岁的德牧,它的宠主是一位王阿姨的儿媳,因为搬家,所以贝贝就暂时由王阿姨照顾。王阿姨说第一次看到贝贝,就不喜欢它,因为它个头很大,还不乖,但尽管这样,王阿姨还是尽心尽力的照顾着贝贝。5月27日,王阿姨发微信给我们说贝贝早上起来后看着精神不是很多好,而且呕吐了很多次,吓坏了王阿姨,她在微信上问怎么办。护士听完后,建议王阿姨尽快送到医院,让医生检查看看具体什么问题。下午阿姨就带着贝贝过来了,赵医生接诊。赵医生做了基础的检查,询问了贝贝近几天的情况,得知因为蚊子多,贝贝近一个周一直生活在蚊香的环境中,而且前一天还出去捡东西吃,出现呕吐。赵医生根据这些情况沟通做检查。检查结果非常不理想,脱水,胰腺炎,肾衰竭,黄疸,随时有生命危险。知道这个结果后,王阿姨眼泪一下就出来了,显得那么无助。根据贝贝当时的情况赵医生给出治疗方案,然后紧急救治。没一会王阿姨的儿媳过来了,看着检查结果,泪流不止,要求用最好的治疗方案,尽力救治。5月28日,贝贝的治疗结果不太理想,虽然有预期,但还是有点失望。贝贝呕吐更厉害了,基本上站不起来。王阿姨含着眼泪和赵医生说,前不久家里养的猫因为生病走了,很难过,现在贝贝又...
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时间: 2017 - 06 - 07
2016年12月19日,周先生抱着试一试的态度带着他家患有皮肤病的金毛狗狗“锤锤”来到南宁区凤翔总院挂号找孙医生,周先生听朋友介绍说孙医生不错,经常带家里宝贝过来给孙医生看,于是,他也慕名前来。因为锤锤的皮肤病大概持续一年以上,以往的治疗用药效果不明显,而主人这边也没有坚持用药,导致皮肤病不断复发。锤锤全身皮肤红斑,还出现了大面积掉毛,当时做了皮肤显微镜检查,结果和之前医生诊断一致,不过,孙医生并没有直接开药,而是和周先生闲聊了起来,科普皮肤常识,并告知皮肤病的病程长,必须坚持连续用药才有效果,周先生表示很信服也很理解,一切听从孙医生的安排,再做一个药敏试验,等结果出来后再按要求用药。检查结果出来之后孙医生第一时间通知了周先生,并给出了两到三个治疗方案,因为费用问题,周先生没有选择在医院治疗,而是打算自己去药店买人药,孙医生也没有因为客人这样的选择而置之不理,而是指导周先生购买人药及用药剂量,并实时监控用药效果及变化,除了吃药,剩下就是每周一次带到医院洗药用香波。坚持了不到一个月,锤锤的皮肤病就好了,现在活脱脱一个帅气金毛。 有些客人会觉得带宠物到医院看病都会被收天价,医生也...
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时间: 2017 - 05 - 04
今天是四月一日,愚人节,但是今天却没有朋友、同事整蛊我的事情发生,反而是在瑞鹏工作了这么长一段时间以来第一件特殊而又让我感动的事情降临到了我的头上。作为一名宠物美容师,平常的工作是枯燥而繁重的,每天面对各种各样的汪星人和喵星人,难以调教不说,还经常可能发生被它们伤害的小事故,但是又因为处于服务行业中,为客户服务的心态应该摆在第一位,如何将服务至上做好,如何才能赢得客户的赞赏与认同,在苦累和危险、不理解等压力下来平衡好自己的心态,这个才是我们要做的,宠物美容师,这个职业是非常的有挑战,我一直深刻的理解着这一点,所以也坚持着,当然,天道酬勤,坚持是有回报的,2017年4月1日,愚人节,我收到了职业生涯里的第一面锦旗。这面锦旗是一只叫做黄豆的猫的主人送给我的,我记得三月中旬它来到我们深圳前进分院洗澡,我第一次接待了它,因为是一只猫咪,所以洗起来要格外的小心和细心,恰巧这一幕被在大厅等待的主人看在眼里,洗完之后我也吹得小心谨慎,当黄豆主人抱住它仔细查看过后,主人露出了满意的笑容,他跟我说:“以前洗澡从来没有这么干净过,而且我看你洗的时候也挺温柔的,这个小调皮竟然没有怎么反抗,真是谢谢您了,下次...
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时间: 2017 - 05 - 04
每一面锦旗的后面,都隐藏着一个让人感动的故事,而大运分院获得的这面“医德高尚,妙手回春”也有一个颇为波曲折的故事。它是一只黑色斗牛,名叫乐乐,只有三个来月大。它来自东北的一家子,有三兄弟姐妹,都很活泼可爱,不过长大后,兄弟姐妹们也各自找了新家,而南漂的就只有它自己,刚刚来到南方,可能是它不太适应新的环境,刚到这边就出现了拉稀的情况。看到这样的情况,主人把乐乐带到瑞鹏宠物医院深圳大运分院进行检查治疗,当时接诊的是滕医生,在经过一系列的检查后,结果出来了,是细小病毒感染。当滕医生将这一结果告诉乐乐的主人时,一开始的沟通过程并不容易,因为乐乐主人家里有人是老兽医,于是,乐乐主人一开始并不是那么完全的信任我们。主人会每天到分院查看我们的工作是否做到位,对乐乐的照顾是否细致,用药方面是否正确!虽然我们没有获得主人的完全信任,但是滕医生并没有放弃,反而更耐心、细心的跟宠主沟通,以优质的服务来跟乐乐的主人沟通。经过三天的治疗,乐乐情况开始好转,也渐渐开始吃东西。在这几天治疗里面,我们每天主动都给乐乐的主人发乐乐在医疗治疗的小视频,并且滕医生也每天与乐乐主人保持沟通,讨论乐乐的病情以及治疗方案。经过治...
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时间: 2017 - 04 - 06
3月11号,瑞鹏宠物医院无锡阳光分院接诊了一只叫小白的狗狗。当时小白的左后肢走路呈跛行状,主人跟医生说小白在一个多月前就开始出现了这样的症状,在其它的院打了止痛针后有所好转。但经过拍片发现,小白股骨头已碎裂,并且严重脱位。小白的情况必须尽快进行手术治疗,否则后果只会越来越严重。考虑到六个月大的小白已经是成年的年龄,主人也并不想让其生育,为避免麻烦,医院提议主人将绝育也一并做了,免得小白遭受两次痛苦。  主人怕小白独自住院孤单,就把家里一岁半的贵宾囡囡也一并的抱来做绝育。这是一份对宠物真挚的爱和关心,也是对瑞鹏无锡阳光分院莫大的信任。小白和囡囡是一家,分院的医生为了让它们在一起有个伴,减少它们的不适感,就把它们的笼子挨近着放。这两个小家伙彼此相伴,在陌生的环境也比较能有安全感。主人们对两个小家伙们更宠爱有加,一旦有空就会过来看望囡囡和小白。两夫妻,怀里各抱着一只狗狗,满眼的心疼和关切,男主人甚至还抚摸着这两个小家伙边说“有时候都希望能搬到这来办公,经常来看看它们,不能让它们觉得自己被遗弃了。”为了减少主人这方面的顾虑,也为了能让工作繁忙的主人放心,医护人员在喂食、喂药等操作的时...
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时间: 2017 - 04 - 06
2017年3月29日,李小姐到深圳前进分院接她家人小宝贝——小贵宾点点出院,同时也给分院的袁医生及全体工作人员带来了一面锦旗,以表感谢。人宠皆欢,这是我们每一个瑞鹏人一直追求的东西。三天前,李小姐带着点点来到了新安分院就诊,经过医生一系列问诊看诊,初步判断出点点疑似患有胰腺炎。在采集样本化验后,最终确定为急性胰腺炎。接下来的治疗过程中,女主人始终放不下点点,除了晚上回去休息外,其他时间一直都在医院陪着它。在接下来跟李小姐的聊天过程中得知,原来李小姐最开始的时候把点点带去了附近的另一家医院,但结果不如人意。对此,李小姐的男朋友曾一度想放弃,但是李小姐最后在朋友的建议下,决定来瑞鹏试试,碰碰运气。点点白天有主人在的时候还比较乖巧,但是一到了夜间护理时,就会比较棘手,因为它从来没有离开过主人,到了夜晚主人回家后,它就会惶恐不安,吠叫不停,当有护理人员在旁边陪护一阵后会稍微好一点点。于是,为了避免点点的不安,也为了能让它更顺利的恢复,我们的护理人员经常在夜到陪着它讲话,安抚它。经过三天专业的治疗和医护人员的细心的护理。医生最后对点点的评估是终于可以出院回家了。在这三天里,点点的主人李小姐亲眼目...
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时间: 2017 - 04 - 06
2017年3月14日下午,无锡瑞鹏宠物医院阳光分院收到了一面写着“关爱动物,仁心仁术;忠于职守,精益求精”的锦旗,这是银狐妮妮的主人赠与分院全体员工的。                                               春节期间,在家门外玩耍的妮妮不小心被一辆刚启动的汽车撞了,主人着急的不知道该如何是好了,陪伴身边12年的家人,如果有个万一,真的不敢想象那种失去之痛。万幸妮妮并没有什么大事,只是皮下组织血肿,破溃出来了。但即使只是这样,主人也被吓到了,直接将妮妮送到了阳光分院进行住院治疗。刚到医院的妮妮面对陌...
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时间: 2017 - 03 - 06
小七是一只6个月大的拉布拉多犬,性格活泼好动,喜欢自由自在地在草地上奔跑。2017年2月的一个晚上,小七的主人急匆匆地抱着小七走进医院,说他下班回到家就发现小七精神萎靡,一直趴在地上,不肯走路,也不喜欢玩儿了,还时不时低声呜咽的声音。主人发现不对劲,马上就抱它到瑞鹏宠物医院长沙木莲西分院来了。刚到医院时,都院长就发现了小七的脚有问题,不敢着地,有着明显的痛感。经过都医生的检查后发现小七的所有脚趾间和脚掌颜色呈通红,还有多处的脓包。经过采样染色化验,确诊为严重的趾间炎。趾间炎常发生于足部潮湿的狗,如喜欢去厕所逛逛的狗狗;或外出回来时,主人常帮它们洗脚的狗狗,如果洗后又没有擦干,就会增加了趾间炎发生的机会。另外,小狗活力旺盛,四足在地上活动频繁,有时难免会碰到尖硬的小东西,如芒草、植物种子、小石头等,都有造成小伤口的机会,若刚好环境又适合细菌入侵、繁殖,趾间炎就会发生了。狗狗的单肢和四肢的趾间都可发生,早起出现红肿,后形成水疱或小脓疱,狗狗会频繁舔咬,趾间有疼痛和湿润。都医生和医助在确定了小七的病情后,先帮小七除去了脓包,进行清洁消毒,然后再抹上外用的乳膏控制细菌感染,局部用抗菌的药浴进行...
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